2004年12月14日

学生に対して個人情報の扱いについて教える

2005年4月から個人情報保護法が施行されます。
これにともなって、大学側が個人情報の扱いについて慎重な対応をとらなくてはならないことは明らかですが、学生に対しても自分の個人情報の管理などについて指導する必要もあると思います。

アメリカでは昨年、プライバシー擁護団体がゲームを用いて、
大学の新入生に個人情報の扱いについて教えようと試みたようだ。

Hotwired Japan

 多くの十代の若者にとって、大学進学は大人の世界に足を踏み入れるための通過儀礼だ。銀行口座の開設や生活費のやりくり、食料品の買い出しなどを自分でしなければならない。

 しかも、大学に入るということは、日々の決断が自分のプライバシーにさまざまな影響をもたらす世界の一員になることでもある。それをバーチャルに体験できるのが、プライバシー擁護団体の『プライバシー・アクティビズム』が27日(米国時間)にリリースした、『フラッシュ』のおしゃれなゲームだ。

 このゲーム『キャラベラ、大学へ行く』 (Carabella Goes to College)は、プレイヤーがある女の子の大学での最初の1週間を体験するというもの。彼女はその間にあれこれと日常的な選択をしなければならないが、選択を誤ればのちのちIDを盗まれたり、しつこいセールスやプロファイリング・ソフトウェア[ウェブサイト上での訪問者の動向を分析し、ターゲットを絞った広告に用いるためのもの]につきまとわれたりする。

 ゲームの主人公キャラベラは、青い肌の色をしてオレンジ色の厚底スニーカーを履いた女の子だ。ゴス系のロック音楽をこよなく愛するキャラベラは、授業の受講登録をしたり、スーパーに買い物に行ったり、銀行口座を開いたり、学生証を使って大学のダンスパーティーに参加したりしなければならない。

 プレイヤーは、スーパーで個人情報を求められたときや、オンラインショッピングをしたり電子メールを送ったりする際、キャラベラに代わってさまざまな決断を下し、その決断がプライバシーを守りつつ生活の利便性も保てるものであれば得点を与えられる。

 ゲームでは、ちょっと冷やかし気味のシチュエーション(たとえば「昼下がり、キャラベラは注文した豆乳のチャイラテを待ちながらオンラインショッピングを楽しむ」など)と、お金に絡むプライバシー問題についての堅実なアドバイスがうまくミックスされている。

 ゲームはときにあり得ないような展開も見せる。キャラベラの母親はある日、食料品店から孫の誕生を祝う電子メールを受け取る。キャラベラが店のポイントカードを作り、それでチャリティーに寄付する紙おむつを買ったのが原因だ。

 また、キャラベラのもとにマイク(通称は『短剣』)と名乗る受刑者からメールが届く。マイクは、彼女の注文を自分がコンピューター処理した、出所したらぜひ会いたいと言ってくる。

 大げさな作り話のようだが、実際にあったことだと、プライバシー・アクティビズムのデボラ・ピアース氏は話す。以前、ビバリー・デニスさんという女性が性的に露骨な内容の手紙を受け取った。差出人はある男性受刑者で、デニスさんの私生活について細かいことまでよく知っていた――彼はテキサス州の刑務所で、米メトロメール社のデータ入力作業(PDFファイル)を行なっていた多くの受刑者の1人だった。メトロメール社というのはデータ収集企業で、後に信用調査会社の米エクスペリアン社に買収されている。

 プライバシー・アクティビズムでは、度を超さない程度にプレイヤーに警戒感を持たせるゲームになるよう心がけたと、ピアース氏は語る。

 「極端に走って、恐しさばかりを強調したものにはしたくなかった。どんな個人情報を他人に明かすか決めるには、バランス感覚が大切だということを知ってほしかったのだ」

 キャラベラに社会生活を送らせないプレイヤーは得点を得られない。プレイヤーがキャラベラに銀行口座を持たせないと決めた場合、キャラベラは『山の上の隠者』のところへ送られ、木の下で1人むくれる。

 この場面で表示される文章には、何でも誰かの陰謀だと疑う人々への痛烈な皮肉が込められている。「確かに、これなら安全だ。政府が秘密裏に飛ばすブラック・ヘリコプター以外、誰もキャラベラを見つけることはできない。だが、現代社会において銀行口座を持たずに生活していくのは困難だ」

 ピアース氏によれば、ゲームの対象者を大学生にした背景には、建物への立ち入りや学食の利用の際、本人確認の手段としてバイオメトリクスを採り入れる大学が増えている事実があるからだという。

 「たいていの人は、読み取られた情報がどこへ送られるか考えもしない。とはいえ、われわれとしてはただ人々に意識を持ってもらいたいだけであり、こうした技術を使うのをやめさせようというつもりはない」とピアース氏。

 ピアース氏は、メーリングリストや大学内の活動グループを通じて学生たちがゲームに関心を持ってくれることを期待している。電子メールによる大がかりな宣伝キャンペーンを行なう予定は今のところないという。
(2003/8/27 2:00)

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